實體通路還是買不到口罩？ BigGo站內數據顯示：口罩搶購潮正趨緩

根據BigGo站內數據顯示，網路上的口罩搶購潮正在逐漸趨緩。

 

數據指標

武漢肺炎疫情持續延燒，飯店業掀退訂潮，中小學與大專院校也宣布延後開學。從過年開始，市面上口罩「一罩難求」，引起人心惶惶。BigGo網站內部的關鍵字報告中，我們發現這股搶購潮有幾項指標值得留意：

 

1. 自2020年1月21日開始，「口罩」相關為熱搜關鍵字，其次為酒精與額溫槍。
2. 1月21日當天「口罩」的頁面瀏覽量，出現爆炸性成長，相較前一天成長372%。
3. 從1月26日大年初二開始至2月2日期間，搜尋關鍵字「口罩」的頁面瀏覽，就佔BigGo全站之10%。
4. 搜尋熱度在開工第一天1月30日達到最高峰，約有33萬次網頁瀏覽，佔當日全站的14%。
5. 與「口罩」一同出現的關鍵字中，又以「中衛」、「CSD」與「醫療」最常被使用。
6. 搜尋口罩的使用者多為女性，約佔整體的65%。

在實體通路仍然買不到口罩的情況下，BigGo觀察到1月31日口罩關鍵字的搜尋較30日高峰明顯減少27%，搜尋次數逐日下降，顯示這波搶購潮正趨緩或找尋其他替代方案。目前BigGo站內電商通路的口罩幾乎全為缺貨或採預購制。

站內熱搜關鍵字

1	口罩
2	醫療口罩
3	中衛口罩
4	外科口罩
5	中衛 csd 醫療口罩
6	75% 酒精
7	額溫槍
8	兒童 口罩
9	紅外線額溫槍

網頁瀏覽量監測

日期	口罩搜尋網頁瀏覽量	成長比率	臺灣公告武漢肺炎病例
2020/1/20 除夕前四天	3,173		0
2020/1/21 除夕前三天	14,981	372.14%	1
2020/1/22 除夕前二天	23,759	58.59%	1
2020/1/23 小年夜	21,262	-10.51%	1
2020/1/24 除夕	14,965	-29.62%	3
2020/1/25 大年初一	19,850	32.64%	3
2020/1/26 大年初二	37,153	87.17%	4
2020/1/27 大年初三	78,996	112.62%	5
2020/1/28 大年初四	206,008	160.78%	8
2020/1/29 大年初五	244,720	18.79%	8
2020/1/30 大年初六	334,335	36.62%	9
2020/1/31 大年初七	243,389	-27.20%	10
2020/2/1 大年初八	180,069	-26.02%	10
2020/2/2 大年初九	158,747	-11.84%	10